Servicepläne für das Peloton Bike, Bike+ und Tread (2021)
Vor kurzem hat Peloton die Möglichkeit eingeführt einen Service Plan für das Bike zu bestellen. Dieser Plan kann für zusätzliche 12 oder 27 Monate abgeschlossen werden. Entsprechend unterschiedlich sind die Preise:
| +12 Monate | +27 Monate | |
| Peloton Bike | 180 € | 225 € |
| Peloton Bike+ | 200€ | 265 € |
| Peloton Tread | 2021 | 2021 |
Peloton beschreibt auf den Support Seiten, dass ein einzelner Service Termin zwischen 110 und 180 € kosten kann, daher lohnt sich ein Service Plan beim ersten Einsatz.
Natürlich sollte das Bike keinen Service benötigen, aber wenn es regelmäßig (oder sogar mehrfach täglich?) genutzt wird kann es zu defekten kommen. Diese sind zu einem großen Teil über den Serviceplan abgedeckt, Peloton beschreibt das wie folgt:
- Alle Teile und Arbeitsleistungen für vom Serviceplan abgedeckte Reparaturen am Peloton-Bike während des Deckungszeitraums.
- Reibungslose Anspruchsbearbeitung dank einfacher Terminvereinbarung per Telefon oder Online-Chat für professionelle Reparaturen.
- Ersatz des Peloton-Bikes oder einzelner Teile, falls eine Reparatur des Peloton-Bikes oder einzelner Teile nicht möglich ist.
- Mechanische und elektrische Störungen, Ausfälle aufgrund von normalem Verschleiß, die mit einer Störung im Zusammenhang stehen, und durch Spannungsschwankungen verursachte Schäden.
- Der Serviceplan umfasst nicht: Verschlechterung des Aussehens des Produkts, optische Makel oder Oberflächenfehler etwa am Lack oder Kunststoff, Beulen, Kratzer, Bruch, Verlust, Rost oder Abblättern. Bitte siehe unten die Details des Serviceplans.
Ingesamt also eine gute Ergänzung die sich evtl. lohnen wird. Allerdings kann man es auch wie eine Versicherung sehen. Man bezahlt für etwas, dass evtl. eintritt oder auch nicht.
Weitere Details zum Serviceplan gibt es auf https://support.onepeloton.com sowie im dort verlinkten PDF.
Beste Grüße
Sabina & Jens
